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Je réclame qu'on me rende mon solde internet volé à ma clé 3G!

J'avais acheté le forfait flexi 30J depuis le 01/03/2018
Je suis habituée à ce forfait et j'utilise souvent plus ma connection apres 22h vu que j'ai 833Mo/soir; à ma grande surprise ce soir vers 1h du matin mon internet est bloquée!! je vais verifier et c'est ecrit que mon forfait est epuisé!! alors que les 833Mo qui auraient du etre utilisés depuis 22h n'ont pas été touchés!! ceci me dit que mon forfait a été epuisé de cette façon! en utilisant mon solde de jour au lieu des 833MO que je devrais avoir chaque soir!! C'est inadmissible et je reclame qu'on me rende mon solde!!
En plus j'ai 833MO chaque soir encore valables!! pourquoi je n'arrive quand meme pas à me connecter alors qu'il est 1h30 du matin!! J'ai des captures d'ecran qui prouvent ce que je dis avec le solde et l'heure exacte dans mon ordinateur! Bande de voleurs! je demande que ceci soit corrigé!

Imen
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