Question en attente de réponse

pourquoi une assistante client en ligne peut se permettre de me raccrocher au nez?

je trouve ça très irrespectueux
j'ai appelé le service client à 9H40, d'abord j'ai du utilisé toute ma patience pour finalement tombé sur une dame qui avait l'air fatiguée en prenant l'appel. Juste le temps de présenter mon problème elle m'a fait comprendre qu'elle ne m'entendait pas. Moi je sais qu'elle entendait très bien parce que la communication était tellement bonne que j'attendais même le bruit autour d'elle. Franchement si vous ne voulez pas nous rendre service dites nous ouvertement, on cherchera ailleurs.

chakopo
chakopo

chakopo

Niveau
0
1 / 100
point

Dernières réponses postées

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et sommes à votre disposition pour vous fournir les éclaircissements nécessaires .

Pour un souci de confidentialité de vos informations personnelles, nous allons vous contacter par MAIL.

Merci de bien vouloir nous fournir les détails demandés, afin qu’on puisse vous rapporter une solution adéquate

Merci pour votre compréhension 

Ooredoo Assistance
Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe