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Bonsoir Mariem,
Vous pouvez faire un Reset de votre 4G Box en appuyant 15 secondes sur le bouton Reset avec un outil pointu, puis le modem reprendra les paramètres d'usine.
Après vous pouvez modifier votre clé Wifi. Pour le faire consultez le lien suivant :Paramètres du Modem
A votre service !
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