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Pourquoi un msg d'échec d'opération s'affiche lors de l'encaissement d'un mandat organisme?

Mobilflouss:
J'essaye de faire un encaissement d'un mandat organisme sur carte jeune smart mais je tjrs reçois un msg d'échec d'opération. Sachant que le service *112# m'affiche que j'aie un mandat en attente.
Quel pourrait être le probleme?

Safa
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