Cette question a été résolue

prière de m'aider à récupérer ma ligne?

j'étais hors Tunis et juste après de mon arrivé de quelques jours ma ligne ooredoo a était désactivé, j'ai voulu la récupérer mais au boutique ils mon dis que c'est impossible car elle est en recyclage,prière de me trouver une solution car tous mes facture et les message bancaire sur cette ligne

Bonjour Ahmed,

Lorsque la période de validité de votre ligne expire, vous disposez d'une période de grâce de 90 jours et d'une période de préservation de 90 jours aussi. Au-delà de cette date, vous n'aurez plus accès à votre ligne.

Merci pour votre compréhension.

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